Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital: Hotéis têm até abril para adotar novo sistema

A recepção de hotéis e pousadas em todo o Brasil está prestes a passar por uma transformação histórica. Os estabelecimentos do setor têm até o dia 20 de abril para adotar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) no formato 100% digital. A medida visa modernizar o setor, eliminar a burocracia e agilizar o processo de check-in para turistas e hoteleiros.

Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a ferramenta digital elimina formulários físicos e reduz custos operacionais, permitindo que o hoteleiro foque na qualidade do atendimento.

Como funciona a FNRH Digital

A nova plataforma é totalmente online, com o armazenamento de dados sendo realizado de forma vitalícia nos servidores do Governo Federal. Além da economia de tempo, a mudança oferece maior segurança jurídica para os estabelecimentos e garante que as informações sigam as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Passo a passo para adesão

Para auxiliar os gestores de Sergipe e do Brasil nessa transição, o Ministério do Turismo disponibilizou materiais instrucionais:

• Vídeo Tutorial: O passo a passo completo para os meios de hospedagem aderirem à nova ficha pode ser assistido AQUI.
• Dúvidas Frequentes: O Ministério também criou uma página de FAQ para tirar dúvidas sobre a operação do sistema. Para acessar, clique AQUI.

Inteligência de Mercado e Dados

Amparada pela nova Lei Geral do Turismo (Lei 14.978/2025), a transição resolve o problema da falta de precisão em estatísticas colhidas manualmente. Com os dados centralizados pelo Serpro, o Ministério poderá planejar políticas públicas com base no perfil exato dos visitantes e motivos de viagem, fortalecendo a economia do turismo nacional.

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